Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1
Allgemeines

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche über die Website www.naturholztische.at abgeschlossenen Verträge zwischen Ihnen und mir.

1.2. Hiermit widerspreche ich der Einbeziehung Ihrer Bedingungen in den Vertrag. Abweichende Regelungen gelten nur, wenn ich diesen ausdrücklich und schriftlich zustimme.

§ 2
Handgemachte Unikate

Ich weise darauf hin, dass die von mir angebotenen Produkte keine Massenwaren, sondern hand-gemachte Unikate sind. Die bestellten Waren werden daher auf der Grundlage Ihrer Bestellung von mir entsprechend Ihrer Kundenspezifikation (Holzauswahl, Farbe des Epoxidharzes usw.) eigens für Sie angefertigt.

§ 3
Vertragsabschluss im Web-Shop

3.1. Für den Vertragsabschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

3.2. In der Regel erfolgt die Bestellabwicklung automatisiert. Sie haben sicherzustellen, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zutreffend und aktuell ist, sodass Sie unter dieser E-Mail-Adresse von mir versandte E-Mails empfangen können. Insbesondere haben Sie im Falle eines Einsatzes von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von mir versandten E-Mails zugestellt werden können.

3.3. Die im Online-Shop enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen der Abgabe eines verbindlichen Angebotes durch Sie.

3.4. Sie können das Angebot über das in meinem Online-Shop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei geben Sie, nachdem Sie die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen haben, durch Klick auf den Button „Jetzt Kaufen“ ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zu Stande, sobald ich Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail übermittle.

§ 4
Rücktrittsrecht

4.1. Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU steht nach § 11 FAGG grundsätzlich das Recht zu, binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen von einem im Fernabsatz abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten.

4.2. Im konkreten Fall kommt Ihnen dieses Rücktrittsrecht jedoch deshalb nicht zu, weil ich die von Ihnen bestellten Waren eigenes für Sie nach Ihrer Kundenspezifikation (Holzauswahl usw.) anfertige (§ 18 Abs 1 Z 3 FAGG) und die Waren aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (§ 18 Abs 1 Z 5 FAGG).

§ 5
Preise und Zahlungsbedingungen

5.1. Sofern sich aus der Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten und in Euro angegeben sind. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden im Zuge des Bestellvorganges vor Betätigung des „Jetzt Kaufen“ Buttons eigens bekannt gegeben.

5.2. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die ich nicht zu vertreten habe und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen zB. einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern.

5.3. In meinem Online-Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Überweisung, Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung.

5.4. Bei Auswahl der Zahlungsart „Überweisung“ erhalten sie alle nötigen Informationen dafür unmittelbar nach Ihrer Bestellung mit der Auftragsbestätigung bzw. Rechnung per E-Mail zugesandt. Die Zahlung wird mit Zustellung dieser Rechnung fällig. Der Kaufpreis ist sodann binnen 3 Tagen, im Vorhinein und ohne Abzug auf folgendes Konto zu bezahlen:
Konto: Naturholztische GmbH
IBAN: AT27 2081 5000 4372 2206

5.5. Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

5.6. Bei Auswahl der Zahlungsart „Kreditkarte“ werden Ihre Kreditkartendaten nicht von mir gespeichert, sondern über einen externen Zahlungsdienstleister verschlüsselt übermittelt. Bei der Kreditkartenzahlung gibt der Kunde folgende Daten an: Karteninhaber, Kartennummer, Kreditkartenunternehmen, Gültigkeitsdatum, CVV-Code. Die Daten werden per SSLVerschlüsselung mit mindestens 128 Bit Schlüssel übertragen und sind somit für Unbefugte nicht einsehbar.

§ 6
Liefer –und Versandbedingungen

6.1. Mit der Anfertigung der bestellten Waren wird erst nach Zahlungseingang begonnen. Nach Erhalt der Zahlung ist mit einer Produktionszeit von etwa 3-10 Wochen, je nach Produkt zu rechnen. Die Versandzeit ist hierbei noch nicht berücksichtigt und muss zu den 2 Wochen hinzugerechnet werden.

6.2. Wählt der Kunde beim Bestellvorgang die Alternative „Abholung im Shop“, so hat der Kunde die Ware persönlich bei mir im Shop abzuholen. Ich informiere ihn vorab per E-Mail, ab wann die Ware zur Abholung bereit steht. In diesem Fall werden keine Versandkosten verrechnet.

6.3. Wählt der Kunde beim Bestellvorgang die Alternative „Packet-Versand“, so erfolgt die Lieferung der Waren auf dem Versandweg an die vom Kunden während des Bestellvorganges angegebene Lieferanschrift.

6.4. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an mich zurück, weil eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand.

6.5. Für Lieferverzögerungen auf Seiten des Transportunternehmens übernehme ich keine Haftung.

§ 7
Gewährleistung

7.1. Da meine Produkte auch von Kindern benutzt werden, versichere ich, dass meine Produkte nach bestem Wissen und Gewissen mit größter Sorgfalt und in einwandfreier Qualität hergestellt werden. Die Oberflächen werden ausschließlich lebensmittelechten Wachsen und Ölen behandelt.

7.2. Bei Vorliegen von Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Ich bitte Sie, die Produkte vor dem Gebrauch auf Mängel zu überprüfen und mich – im Fall eines Mangels – darüber in Kenntnis zu setzen. Ich werde das Produkt dann selbstverständlich verbessern.

7.3. Geringfügige Abweichungen der Farbe, Form oder Struktur stellen keinen Mangel dar, sondern sind dadurch bedingt, dass sämtliche Produkte handgemacht sind.

§ 8
Datenschutz

Zum Datenschutz siehe Datenschutzerklärung unter https://naturholztische.at/datenschutzbestimmungen

§ 9
Anwendbares Recht und Gerichtsstand

9.1. Sämtliche Verträge unterliegen dem österreichischen Recht. Das UN-Kaufrecht ist nicht anzuwenden.

9.2. Das Bezirksgericht Bruck an der Mur ist für sämtliche Rechtsstreitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ausschließlich international, sachlich und örtlich zuständig.

Stand: 12/2022